Bug no site da HP

A empresa HP Pavilion, responsável pela produção de computadores pessoais, desktops e notebooks, disponibilizou erroneamente o preço de um produto em seu site.

Printscreen da página

A página referente ao produto, congestionada por conta do enorme número de acessos, discorre as qualificações de um desktop composto por processador Intel Core 2 Duo E8400, memória RAM de 2 GB e disco rígido de 250 GB custando apenas R$ 2,09 à vista, no cartão de crédito, enquanto o preço à prazo é em doze vezes de R$217,71.

Printscreen da página de cotação

Um dos compradores que aproveitaram a oferta-erro, Matheus Lopes, comenta: “Fiquei sabendo através de amigos, pelo MSN (Windows Live Messenger). Eles disseram que haviam visto essa falha nas comunidades do Orkut, às 11h10min da manhã, e imediatamente garantiram seu produto. Eu demorei pelo menos uma hora para conseguir acessar a página, isso fechando e abrindo, atualizando. Deu tudo certo na compra, o preço realmente foi de R$2,09, mas teve que ser à vista.”

Printscreen do e-mail de confirmação recebido por Matheus.

Entretanto, deve-se levar em consideração que a compra foi feita por “cotação” e que o produto será entregue a uma revendedora local. Ou seja, ainda há muito a acontecer nessa história. Talvez a HP não tenha levado tanto prejuízo assim, ainda.

Outros casos

Incidente parecido ocorreu com a empresa Magazine Luiza, empresa brasileira existente há 50 anos. No portal de compras online, o novo video-game da Nintendo, o Wii, estava disposto a R$28,18, enquanto o preço médio, no Brasil, é de R$1999,00. O usuário CBuosi, do fórum hardMOB, chegou a abrir um tópico para contar sobre a sua feliz experiência de comprar o video-game por menos de R$30,00.

(Matéria também disponível em Culture For the Win)